ITサービス&エンジニアリング部門

運用ソリューション企画【ITS&E/ITS_10】

職務内容 【業務内容】 ■顧客のITアウトソースや運用業務支援ニーズに対して、当社運用ソリューション（emerald）の競争力強化や新規運用サービスを立上げる企画の検討・立案 ■運用効率化・高度化（ServiceNowをはじめとするITSMツール、SRE、AIOps）等の企画とソリューション立上げ 【ポジションの魅力・特徴】 当社はマルチベンダーでかつベンダーフリーのため、"顧客にとって何が真に最適であるか"を軸にフラットにご提案ができる環境です。顧客が真に求めるものを一緒に考え、提案できるとことが魅力です。 【組織メンバー構成】 ITソーシング事業部　運用ソリューション部　22名 20代前半〜50代前半の年齢層が在籍しており、運用効率化技術・ツール等の調査・導入などの企画・実装を行っており、 先端技術にも触れられる環境です。キャリア入社の社員も3割近く在籍しており、新卒入社とキャリア入社に関わらずフラットに活躍できる環境です。 【キャリアパス・身に付くスキル】 運用効率化技術・ツールの等の企画・実装の経験を積みながら、運用にかかわる技術・業務に関する知見が深まります。運用サービス全体を俯瞰し企画・運営するスキルを習得できます。  対象年齢 30代前半〜 応募資格 【必須要件】 ■運用サービスや運用ソリューションの企画業務やサービス立上げ・運営の経験 ■顧客折衝能力 【希望要件】 必須要件に加えて以下のいずれかの経験が望ましいです。 ■運用案件の提案・設計・立上げ ■運用高度化（SREやDevOpsなどの組込み）の企画・実装 ■運用効率化（ServiceNowなどのITSMツールやRPAなど）の提案・実装 ■運用サービスメニューや料金表の整備 ■運用コンサル経験  勤務地 東京（港区）