産業ソリューション部門

CX領域 新規事業企画/テックリード（製造業向け）【産業_19】

職務内容 主に大手製造業向けのCX（顧客接点系）領域において、新規事業創出およびソリューション開発をリードしていただきます。単なる企画に留まらず、案件獲得後は実際のプロジェクトに参画し、価値提供と知見獲得を循環させながら事業を成長させる役割を担っていただきます。 ・CX領域における新規事業企画・推進（VoC活用、顧客接点改革、顧客データ統合・活用、等） ・社内外アセット/パートナーとの連携によるオファリング構築・高度化 ・案件獲得に向けた顧客提案・仮説検証・PoC推進 ・獲得案件への参画（構想〜導入・実行）を通じたソリューション知見の獲得およびアセット化 ＜ポジションの魅力＞ ■「企画して終わり」ではなく「事業として成立させる」まで関われる環境 事業構想・企画に加え、自ら案件に参画し実行することで、リアルな顧客価値に基づいたソリューション開発を推進できます。 ■製造業×CXという新たな成長領域の立ち上げフェーズ 顧客接点・データ活用領域における新規ビジネス創出に挑戦できるポジションです。 ■新技術（生成AI等）を実ビジネスに適用する機会に関われる VoC分析や顧客データ活用など、最先端技術を具体的な業務価値に落とし込む経験が可能です。 ■パートナー協業×自社アセットでの事業創出 外部パートナーとの連携を前提に、単独ではなく“エコシステムで事業を作る”経験が得られます  対象年齢 30歳〜45歳 応募資格 【必須要件】 以下の経験を有する方 ・SI・ソフトウェア設計及び開発経験（5年以上） ・システム構築における基本計画(要件定義)以上の上流工程経験、または、プロジェクトマネジメント経験 加えて、以下の志向・マインドを持つ方 ・事業企画のみならず、自ら現場に入り価値提供までやり切る当事者意識 ・不確実性の高い領域において仮説検証を回し続けられる推進力 ・社内外を巻き込みながら新たな価値創出をリードできるコミュニケーション力 【希望要件】（少なくとも1つ以上の経験を有すること） 以下いずれかに該当する方は特に歓迎 ・顧客接点領域の業務・ソリューション知見（Salesforce、Dynamics365、等） ・生成AI・データ活用に関する知見（VoC分析、顧客データ分析、マーケティング活用、等） ・新規事業開発/サービス企画/PoC推進、パートナー企業との協業によるサービス企画・推進の経験  勤務地 東京（港区）